梁伟平“安居客”创始人

引言：梁伟平是安居客集团（Anjuke Inc.）创始人兼首席执行官，2006年创办二手房网站安居客，之后又创办了新房和租房网站“爱房网”和“好租网”。目前安居客在上海、北京、广州、深圳等全国16余城市拥有分公司，范围覆盖华北、华东、华南和中西部等地区，而爱房网在短短上线几个月的时间内，也已经在上海、北京、深圳、天津、苏州五个城市开设了分公司。他的成功是有目共睹的。

正文：

李彦宏是第一代互联网领袖的标本，梁伟平（微博）是第二代。如此定义，理由不是创业的时间间隔，而是：老李留学生、创业前为洋人打工，小梁纯土鳖、创业前为政府机构办事。老李拿美国风投创业，小梁拿建材老板的钱创业。老李搞搜索、纯粹新玩意，小梁做房产中介、从传统入手。老李是横切互联网，小梁是纵切互联网。小梁的切法正在蚕食老李的切法。

相比老李这种没走过弯路的幸运儿，小梁表演的是体制内人被下野、下海、拥抱互联网、挑战巨头、反向影响传统的剧本。是互联网如风卷残云般席卷主流商业和现实社会的一个案例。其实在此年代此国度，正常人才会有够丰富甚至“离奇”之经历。那是正常人对不正常且快速变异的环境的自然反应。

梁伟平73年生人，不像同年的陈天桥和早两年的马化腾（微博）、李彦宏那样大学时代就迷上了互联网并且25岁就创业。他也许有点晚熟，也许受父辈传统影响太深，毕业进了政府机关一呆就六年。命运让他“迟”了好多年才碰上互联网，正是一种造化。他得以有一种不同的视角和不同的情感来看待这个产业和这个世界。后发不仅有劣势，也有优势。正如有一阴必有一阳。

小梁同学当然是聪明和能干的。在某某神马机构里表现相当好。领导也是相当聪明和能干，知道他行。不过他跟麻匪张麻子有一点相同，“腿脚不利索，跪不下去”。于是有小鞋穿。整半年领导都在等他一句话。有这句就平步青云，没这句就冷宫呆着。一句话，天上和地下的差别。可是梁同学故事之所以精彩，都因为他说不出这句话。张麻子上山当了土匪，梁同学下海开了洗脚城。

这对小梁当然算不上打击，自己选的，乐啊。不过如果跟其它两件事加到一起，就是人生低谷。同一个月里面，父亲和母亲双双故亡，妻子离婚而去。事业、亲情、爱情，全折了。那几个月小梁不敢出去见人。开的洗脚城有兄弟们看着。他就是闷在屋子里，想不通啊。想得通才怪呢。现在也不确切知道小梁从那间房子里走出来的时候，脑袋里装的是什么。

外行劫了内行的道

06年，干洗脚城的梁老板才开始瞄互联网。那之前，他跟普通群众一样以为江山已定。瞄了三个月之后他以为互联网刚开始。李彦宏们一人占了一个坑，可还有上百的坑没人占呢。出发点相当庸俗：我的需求你没法满足。我明明要找房子，你凭什么给我看密密麻麻的广告。我明明需要看N张卧室、厨房、阳台的照片，你怎么就没有？真是太烂。于是开始做安居客，提供二手房信息。

问：干洗脚城的怎么可能干好互联网呢？

他也问：干洗脚城的怎么就干不好互联网呢？这是哥们聪明的地方，他觉得这两个事一样。干互联网不容易因为产品免费，N多替代品，用户不好伺候。一不对路，鼠标一划，走了。可干洗脚城也不容易啊。可以打牌、泡妞、桑拿、上网，凭什么要洗脚？就算要洗脚，满大街都是，凭什么来你家？你家技工瓜子脸手劲足，对面那家加工资就跑了。

洗脚城跟互联网一样的理由：都是用户体验。网民打开网页的第一眼开始就是用户体验，洗脚也是。路过的酒鬼在大街上看到你家广告，朋友间闲聊怎么说你家网站，用户体验已经开始。小梁告诉员工：洗脚的用户体验不是从脱鞋开始，而是从客人在路边走过就开始了。在路边有没有人迎、怎么迎，门口到电梯的地毯是不是脏兮兮，电梯里看到些啥，鞋脱下来放哪里。全部都是用户体验。

说到这里就大概明白安居客为什么后来居上了。乔布斯对设计师说：你要把那个按钮做得让我想用舌头舔一下。小梁估计会下面人说：你要把那双脚拿捏得不想从桶里拿出来，那个人不想从椅子上坐起来。不禁想，若把那些自以为是的互联网产品经理都搞去按摩两个月臭脚，必然会根本改变他们的产品观。网民用你的产品，如同在洗脚。